探索这些常见问题。

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账户服务

我每年最多可以捐献多少钱?

您可以随意存入金额,直到账户余额达到 400,000 美元的最高金额。

捐款有限制吗?

是的。开户最低存款额为 25 美元,后续每个投资组合的交易额至少为 5 美元。

如何从我的账户中提款?

您可以将最低$5的金额提现至与您的Embark账户关联的任何银行账户,或申请直接开具支票至您的教育机构。

提款有什么限制吗?

提款非常简单,但某些情况下,您可能无法立即提取Embark账户中的资金。

我如何向我的账户捐款?

您可以随时在线捐款、从您的银行账户设置每月定期转账或通过您的雇主进行工资直接存款。

学校的电子支付是如何运作的?

Vestwell 使用 Flywire 的技术自动向任何连接到支付服务的学校发送电子支付交易。

学校进行电子支付的典型处理时间是多久?

向学校进行电子支付通常会在 2-4 个工作日内(银行营业日)到账。

我可以从我的账户直接向学校付款吗?

是的。您可以直接向任何符合条件的美国教育机构付款。

我可以取消向学校的电子支付交易吗?

付款可以在付款请求当天美国东部时间下午 3:50 之前取消。

如果课程取消或获得奖学金,我该如何将资金重新存入我的账户?

如果您从符合条件的教育机构收到退款,您可以使用我们的捐款表(PDF)将这些资金重新存入您的账户,无需缴纳税收罚款或费用。

如何设置工资直接存款?

通过三个简单步骤完成工资直接存款到Embark账户的设置流程。

如果我的受益人决定不上学或不使用他们的所有积蓄,我该如何处理剩余的资金?

如果您在Embark账户中存入了过多的资金,您可以选择以下几种方式处理。

我如何向学校申请退还电子支付的款项?

退款必须直接向学校提出申请。

什么是非合格提款?

非合格提款是指任何不被视为合格费用、应税提款或展期的提款。

Embark 是否有移动应用程序?

是的。如果您已经拥有 Embark 账户,您可以下载 Vestwell 应用程序(适用于 iOS 或 Android 系统),并随时随地携带您的账户。

我可以连接多个银行账户或账户类型吗?

是的,支票账户和储蓄账户两种账户类型均可同时与您的Embark账户绑定。