การอัปเดตการลงชื่อเข้าใช้กำลังดำเนินการอยู่ เรามีความยินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าประสบการณ์การเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณกำลังได้รับการอัปเดตในวันที่ 6 เมษายน 2024! แม้ว่าคุณอาจสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง แต่คุณยังคงสามารถคาดหวังพอร์ทัลและเครื่องมือที่ใช้งานง่ายที่จำเป็นสำหรับการจัดการบัญชีของคุณได้ ผู้บันทึกสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 6 เมษายน 2024 เป็นต้นไป และอัปเดตการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยหากจำเป็น ## ผลกระทบต่อคุณ - URL การเข้าสู่ระบบของเรามีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นคุณจะต้องอัปเดตบุ๊กมาร์กใดๆ ที่คุณอาจบันทึกไว้ - คุณจะต้องตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยเพื่อรับรองความปลอดภัยของบัญชีของคุณ - หากคุณมีบัญชี ABLE Savings, 529 College Savings หรือ State Auto-IRA อื่นๆ ที่บริหารจัดการโดย Vestwell คุณจะเห็นบัญชีทั้งหมดเหล่านี้ในที่เดียวกันเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก - หากคุณมีบัญชี Vestwell 401(k) ผ่านทางนายจ้างของคุณ คุณจะต้องใช้ข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบที่เชื่อมโยงกับบัญชี Vestwell 401(k) ของคุณเพื่อเข้าถึงแดชบอร์ดของคุณ และจะเห็นบัญชีทั้งหมดของคุณอยู่ในที่เดียวเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก ## คำถามที่พบบ่อย#### ฉันถูกล็อคบัญชี ฉันควรทำอย่างไร? คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ที่นี่ -#### หากข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบของฉันใช้งานไม่ได้ล่ะ? หากคุณมีบัญชี Vestwell 401(k) ผ่านนายจ้าง คุณจะต้องใช้ข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบที่เชื่อมโยงกับบัญชี Vestwell 401(k) ของคุณเพื่อเข้าถึงแดชบอร์ด หากยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ที่นี่ -#### ฉันสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยได้ที่ไหน หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เลือก "ศูนย์ความปลอดภัย" จากเมนูแบบเลื่อนลงข้างไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ คุณยังสามารถไปที่โปรไฟล์ของคุณแล้วเลือกปุ่ม "เปิดศูนย์ความปลอดภัย" ถัดจาก "การตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ" เมื่ออยู่ในศูนย์ความปลอดภัยแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบได้ตามต้องการ#### ฉันจะตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยได้อย่างไร? เมื่อคุณป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ ระบบจะขอให้คุณตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ทำตามคำแนะนำและเลือกวิธีที่คุณต้องการ (แอปสำหรับการยืนยันตัวตนหรือหมายเลขโทรศัพท์) เพื่อรับรหัสความปลอดภัย หลังจากป้อนรหัสความปลอดภัยแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดของคุณได้ หากก่อนหน้านี้คุณเคยใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ให้ส่งรหัสไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะต้องเลือกวิธีใหม่เพื่อรับรหัสความปลอดภัย#### ฉันจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป Authenticator เพื่อเข้าถึงบัญชีของฉันหรือไม่? ไม่จำเป็น หากคุณไม่ต้องการดาวน์โหลดแอป Authenticator คุณสามารถระบุหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับรหัสความปลอดภัยทางโทรศัพท์หรือข้อความ SMS ได้ อย่างไรก็ตาม แอป Authenticator เป็นวิธีที่เราแนะนำเนื่องจากมีความปลอดภัยมากกว่า เราขอแนะนำให้องค์กรที่มีตัวแทนหลายรายที่ดูแลบัญชีให้กับลูกค้าของตนใช้แอป Authenticator#### หากฉันไม่สามารถรับรหัสความปลอดภัยผ่านการโทรด้วยเสียงหรือข้อความ SMS ได้ จะต้องทำอย่างไร หากคุณไม่สามารถรับรหัสความปลอดภัยผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในระบบของเราได้ คุณจะต้องใช้แอปพลิเคชันตรวจสอบสิทธิ์ ## มีคำถามใช่ไหม? เรายินดีช่วยเหลือคุณ ติดต่อเราได้ที่ 866-772-8464 ตั้งแต่เวลา 6.00 น. ถึง 17.00 น. ตามเวลาแปซิฟิก