تحديثات تسجيل الدخول جارية. يسعدنا إعلامك بأنه سيتم تحديث تجربة تسجيل الدخول إلى حسابك في 6 أبريل 2024! قد تلاحظ بعض التغييرات في المظهر، لكن لا يزال بإمكانك توقع استخدام البوابة والأدوات سهلة الاستخدام التي تحتاجها لإدارة حساباتك. يمكن للمدخرين تسجيل الدخول في 6 أبريل 2024 أو بعده، وتحديث إعدادات تسجيل الدخول والأمان الخاصة بهم، إذا لزم الأمر. ## كيف سيؤثر هذا عليك؟ - لقد تغيرت عناوين URL لتسجيل الدخول، لذا ستحتاج إلى تحديث أي إشارات مرجعية قد تكون حفظتها. - سيُطلب منك إعداد مصادقة متعددة العوامل لضمان أمان حسابك. - إذا كان لديك حساب آخر في ABLE Savings أو 529 College Savings أو State Auto-IRA يُدار بواسطة Vestwell، فستشاهد الآن كل هذه الحسابات في نفس المكان عند تسجيل الدخول لأول مرة. - إذا كان لديك حساب Vestwell 401(k) من خلال صاحب العمل، فستحتاج إلى استخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول المرتبطة بحساب Vestwell 401(k) الخاص بك للوصول إلى لوحة المعلومات الخاصة بك وستشاهد كل حساباتك في مكان واحد عند تسجيل الدخول لأول مرة. ## الأسئلة الشائعة#### تم إغلاق حسابي، ماذا أفعل؟ يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور هنا .#### ماذا لو لم تعمل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بي؟ إذا كان لديك حساب فيستويل 401(ك) من خلال جهة عملك، فستحتاج إلى استخدام بيانات تسجيل الدخول المرتبطة بحسابك فيستويل 401(ك) للوصول إلى لوحة التحكم. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى حسابك، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور هنا .#### أين يمكنني تغيير كلمة مروري أو إعداد مصادقة متعددة العوامل؟ بعد تسجيل الدخول، اختر "مركز الأمان" من القائمة المنسدلة بجوار أيقونة ملفك الشخصي في أعلى يمين الشاشة. يمكنك أيضًا الانتقال إلى ملفك الشخصي والنقر على زر "فتح مركز الأمان" بجوار "إعدادات تسجيل الدخول". بعد الدخول إلى مركز الأمان، يمكنك إجراء أي تغييرات ضرورية على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.#### كيف أقوم بإعداد المصادقة متعددة العوامل؟ بمجرد إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، سيُطلب منك إعداد المصادقة متعددة العوامل. اتبع التعليمات واختر طريقتك المفضلة (تطبيق المصادقة أو رقم هاتفك) لاستلام رمز الأمان. بعد إدخال رمز الأمان، ستتمكن من الوصول إلى لوحة التحكم. إذا كنت قد استخدمت المصادقة متعددة العوامل سابقًا، فأرسل الرمز إلى بريدك الإلكتروني، ثم ستحتاج إلى اختيار طريقة جديدة لاستلام رمز الأمان.#### هل أحتاج إلى تنزيل تطبيق مصادقة للوصول إلى حسابي؟ لا. إذا كنت لا ترغب في تنزيل تطبيق المصادقة، يمكنك تزويدنا برقم هاتفك لتلقي رمز الأمان عبر مكالمة صوتية أو رسالة نصية قصيرة. مع ذلك، يُعد تطبيق المصادقة هو الطريقة المُوصى بها لدينا لأنه أكثر أمانًا. نوصي بشدة المؤسسات التي لديها عدة وكلاء يديرون حسابات لعملائها باستخدام تطبيق مصادقة.#### ماذا لو لم أتمكن من استلام رمز الأمان عبر مكالمة صوتية أو رسالة نصية قصيرة؟ إذا لم تتمكن من استلام رمز الأمان باستخدام رقم الهاتف المسجل في نظامنا، فستحتاج إلى استخدام تطبيق مصادقة. ## هل لديك أسئلة؟ نحن هنا لخدمتك. اتصل بنا على 866-772-8464 من الساعة 6 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.